Yvonne Isabelle Funcke

 

„Ohne Wirtschaftlichkeit schaffen wir es nicht.
Ohne Menschlichkeit ertragen wir es nicht.“

(Prof. Dr. Oswald Neuberger)

Beratungskompetenz

Kommunikationscoach

  • Persönlichkeits- und Karrierecoach
  • Vertriebs- und Managementcoach
  • Teamentwicklungscoach
  • CoachToGo -> das schnelle Notfall- und Entscheidungscoaching

Trainerkompetenz

Erfolgreiche Vertriebskommunikation am Telefon
Teamprozesse erfolgreich steuern
Motivation- und Selbstmanagement
Stress- und Ressourcenmanagement

Führungskompetenz

Konzeption, Einführung und Begleitung von Qualitätsprozessen
Projekteinsteuerung im Bereich Telesales und Kundenservice
Personalauswahl und  Personalentwicklungsprojekte                                Weiterbildungsmanagement

Aus- und Weiterbildung

Okt. 1992 - Mai 1998
Studium der Betriebswirtschaft und Psychologie
an der Leopold Franzens Universität Innsbruck

Trainerausbildung Februar 1996 bis Juni 1997

Weiterbildungen in

Transaktionsanalyse in Organisationen (inkl. 101 Schein) 1996,
Psychodrama für Personal- und Organisationsentwicklung 1999,
DISC Persönlichkeitsprofile und DISC Profil in der Teamarbeit 2006,
Qualitätskennzahlen in der Weiterbildung, Certqua Bonn 2000,
Interne Trainer Zertifizierung und verschiedene Weiterbildungen der walter Akademie 2006, SIZE Coach Zertifizierung 2007

Berufliche Praxis?

-> Jede Menge, da erzähle ich Ihnen gerne mehr!

 

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